“قرارداد طراحی سایت” یک توافق دو طرفه بین طراح سایت و کارفرما (صاحب سایت) می باشد که به موجب آن طراح سایت موظف می شود که در یک زمان مشخص سایت را با توجه به نیاز کارفرما طراحی کند و تحویل بدهد و در عوض آن، کارفرما نیز موظف است در قبال این خدمت، هزینه طراحی سایت را پرداخت کند.
قرارداد طراحی سایت بسته به نوع سایت و خدماتی که در طراحی سایت ارائه می شود ممکن است مفاد متفاوتی داشته باشد. بدون شک به دلیل تفاوتی که به طور مثال بین طراحی سایت فروشگاهی و طراحی سایت شرکتی هست، ممکن است مفاد قرارداد در بخش هایی متفاوت بشود. اما در آخر، آن چیزی که واضح است، توافق بین دو طرف است که طراح باید سایت را به درستی طراحی کند و کارفرما نیز باید مبلغ را تمام و کمال بپردازد.
در ادامه بد نیست که نگاهی به نمونه قرارداد طراحی سایت هم بیندازیم و با کلیت مفاد آن بیشتر آشنا بشویم.
“نمونه قرارداد طراحی سایت” هر شرکتی ممکن است با شرکت دیگر متفاوت باشد یا گاهی ممکن است نمونه قرارداد طراحی سایت فروشگاهی با مثلا نمونه قرارداد طراحی سایت پزشکی متفاوت باشد. اما بیشتر شرکت ها به عنوان یک قرارداد رسمی طراحی سایت، به شکلی هستند که در ادامه آن را برای شما همینجا قرار می دهیم. به جز یک سری موارد خاص، عموما قراردادهای طراحی سایت به شکل نمونه قرارداد طراحی سایت زیر می باشند:
این قرارداد بین:
منعقد می شود. طرفین متعهد می شوند کلیه مفاد این قرارداد را رعایت کنند.
مشخصات طرفین
شرکت طراحی سایت:
– نام شرکت: _______________
– آدرس: _______________
– شماره تماس: _______________
– ایمیل: _______________
کارفرما:
– نام: _______________
– آدرس: _______________
– شماره تماس: _______________
– ایمیل: _______________
هزینه طراحی سایت و شرایط پرداخت
– مبلغ کل پروژه: _______________ تومان
– پیش پرداخت: _______________ درصد (معادل _______________ تومان) در ابتدای پروژه
– مرحله دوم: _______________ درصد (معادل _______________ تومان) پس از تحویل طرح اولیه
– مرحله نهایی: _______________ درصد (معادل _______________ تومان) پس از تحویل نهایی
– شماره حساب واریز: _______________
– نام بانک: _______________
زمان بندی پروژه
تاریخ شروع: _______________
تاریخ پایان: _______________
مراحل پروژه
تعهدات شرکت طراحی سایت
تعهدات کارفرما
شرایط فسخ قرارداد
فسخ قرارداد تنها در صورت توافق طرفین و با رعایت مفاد ذکر شده در این قرارداد امکان پذیر است.
شرایط قهریه
در صورت بروز حوادث غیرمترقبه مانند فوت یکی از طرفین یا بلایای طبیعی، وظایف هر طرف مطابق مفاد این قرارداد مشخص می شود.
حفظ محرمانگی
هر دو طرف موظف به حفظ اطلاعات محرمانه یکدیگر هستند. شرکت طراح سایت نباید اطلاعات کارفرما را افشا کند و کارفرما نیز باید اطلاعات فنی و اختصاصی شرکت طراح را محرمانه نگه دارد.
حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف، طرفین موظفند ابتدا از طریق مذاکره و در صورت عدم توافق، از طریق داوری (با انتخاب داور مشترک) اختلاف را حل کنند.
امضای طرفین
کارفرما: ________________________ تاریخ: _______________
شرکت طراح سایت: __________________ تاریخ: _______________
این قرارداد در [تعداد] نسخه تنظیم شده و هر نسخه دارای اعتبار یکسان است.
قرار داد طراحی سایت یک سری اجزای کلیدی دارد که فرقی نمی کند طراحی سایت شرکتی بخواهید و یا اینکه قصد داشتن یک فروشگاه آنلاین را داشته باشید، در نهایت این اجزا همیشه هستند و باید رعایت بشوند و تنها درون مایه آن ها تغییر می کند. اجزای مهم در قرارداد برای طراحی سایت به شرح زیر است:
شرایط مالی یکی از مهم ترین بخش های قرارداد طراحی سایت است که به صورت شفاف باید تعیین شود. در اینجا به اجزای شرایط مالی اشاره می شود:
پیش پرداخت ۳۰% در ابتدای پروژه.
پرداخت ۵۰% پس از تایید طرح اولیه.
پرداخت ۲۰% پس از تحویل نهایی.
تأخیر در پرداخت: جریمه ۲% از کل مبلغ به ازای هر هفته تاخیر.
تأخیر در تحویل پروژه: کاهش ۵% از هزینه نهایی به ازای هر روز تاخیر.
شرح خدمات یکی از بخش های کلیدی قرارداد طراحی سایت است که به طور دقیق مشخص می کند چه خدماتی توسط طراح ارائه می شود. در اینجا به مهم ترین خدمات اشاره می شود:
مدت زمان و زمان بندی پروژه طراحی سایت یکی از بخش های مهم قرار داد طراحی سایت است که به کارفرما و طراح کمک می کند تا برنامه ریزی دقیقی داشته باشند. در اینجا به اجزای کلیدی این بخش اشاره می شود:
این ضمانت تضمین می کند که سایت پس از تحویل به درستی کار کند و تمامی بخش های آن مطابق با قرار داد طراحی سایت عمل کنند. در صورت بروز مشکل در عملکرد سایت، طراح موظف است آن را به صورت رایگان برطرف کند.
پشتیبانی فنی شامل رفع باگ ها، مشکلات فنی و پاسخگویی به سوالات کارفرما است. این خدمات ممکن است به صورت تلفنی، ایمیلی یا از طریق سیستم های تیکتینگ ارائه شود.
به روزرسانی ها شامل نصب آخرین نسخه های نرم افزار، افزونه ها و پلاگین ها است تا سایت از نظر امنیت و عملکرد به روز باقی بماند. این به روزرسانی ها ممکن است به صورت ماهانه یا سالانه انجام شوند.
معمولاً یک دوره پشتیبانی رایگان (مثلاً ۳ تا ۶ ماه) پس از تحویل سایت ارائه می شود. در این دوره، کارفرما می تواند بدون پرداخت هزینه ای اضافی، از پشتیبانی فنی بهره مند شود.
پس از اتمام دوره پشتیبانی رایگان، کارفرما می تواند با پرداخت هزینه ای مشخص، از خدمات پشتیبانی استفاده کند. این شرایط شامل نرخ ساعتی یا قراردادهای ماهانه/سالانه است.
حقوق مالکیت در قرارداد طراحی سایت یکی از بخش های مهم است که مشخص می کند چه کسی مالک کدها، طراحی ها و محتوای سایت است. در اینجا به مهم ترین موارد اشاره می شود:
شرایط فسخ قرارداد طراحی سایت بخشی مهم است که مشخص می کند در صورت بروز اختلاف یا عدم انجام تعهدات، هر یک از طرفین چگونه می توانند قرارداد را فسخ کنند. در اینجا به مهم ترین موارد اشاره می شود:
فسخ قرارداد ممکن است به دلایل مختلفی انجام شود، از جمله:
عدم پرداخت هزینه ها توسط کارفرما.
عدم انجام تعهدات توسط طراح (مانند تاخیر در تحویل پروژه یا عدم رعایت استانداردهای کیفی).
توافق دو طرفه برای فسخ قرارداد.
در صورت فسخ قرارداد، ممکن است جریمه های مالی برای طرف متخلف در نظر گرفته شود. برای مثال:
جریمه عدم پرداخت: اگر کارفرما هزینه ها را پرداخت نکند، ممکن است جریمه ای معادل ۱۰% از کل مبلغ قرارداد پرداخت کند.
جریمه تاخیر در تحویل: اگر طراح در تحویل پروژه تاخیر داشته باشد، ممکن است جریمه ای معادل ۵% از کل مبلغ قرارداد پرداخت کند.
در صورت فسخ قرارداد، شرایط بازپرداخت هزینه های پرداخت شده مشخص می شود. برای مثال:
اگر کارفرما قرارداد را فسخ کند، ممکن است بخشی از هزینه های پرداخت شده (مثلاً ۵۰%) بازپرداخت شود.
اگر طراح قرارداد را فسخ کند، ممکن است کل هزینه های پرداخت شده به کارفرما بازگردانده شود.
پس از فسخ قرارداد، طراح موظف است تمامی مدارک، کدها و فایل های مربوط به پروژه را به کارفرما تحویل دهد. این کار باید در مدت زمان مشخصی (مثلاً ۷ روز کاری) انجام شود.
مفاد محرمانگی در قرارداد طراحی سایت تضمین می کند که اطلاعات محرمانه کارفرما و طراح در طول پروژه و پس از آن محافظت می شوند. این را باید بدانید که مفاد محرمانگی، جزو مهمترین مفاد در قرارداد طراحی وب سایت می باشد.
تعهدات محرمانگی: هر دو طرف قرارداد موظف هستند اطلاعات محرمانه یکدیگر را حفظ کنند و از افشای آن به اشخاص ثالث خودداری کنند. این تعهدات شامل عدم استفاده از اطلاعات محرمانه برای اهداف شخصی یا تجاری است.
اطلاعات محرمانه: اطلاعات محرمانه شامل هرگونه داده ای است که توسط هر یک از طرفین در طول پروژه ارائه می شود. این اطلاعات ممکن است شامل:
کدها و الگوریتم های استفاده شده در پروژه.
اطلاعات مالی و قراردادها.
طرح ها و ایده های طراحی.
مدت زمان محرمانگی: مدت زمان محرمانگی مشخص می کند که تعهدات محرمانگی تا چه زمانی معتبر هستند. این مدت معمولاً بین ۲ تا ۵ سال پس از اتمام پروژه تعیین می شود.
جریمه افشای اطلاعات: در صورت افشای اطلاعات محرمانه، طرف متخلف موظف به پرداخت جریمه های مالی است. این جریمه ها ممکن است شامل:
پرداخت خسارت به طرف مقابل.
پرداخت جریمه ای معادل ۱۰% از کل مبلغ قرارداد.
در اینجا مسئولیت های هر یک از طرفین در قالب جداول مجزا ارائه شده است:
| مسئولیت | توضیح |
| ارائه محتوا | ارائه متن، تصاویر، ویدیوها و سایر محتوای لازم برای سایت. |
| تایید طرح ها | بررسی و تایید طرح های اولیه و مراحل مختلف پروژه در زمان مقرر. |
| پرداخت هزینه ها | پرداخت به موقع هزینه ها طبق زمان بندی مشخص شده در قرارداد. |
| مسئولیت | توضیح |
| طراحی و توسعه | طراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) و توسعه فنی سایت. |
| رعایت استانداردها | رعایت استانداردهای فنی، امنیتی و سئو در طراحی و توسعه سایت. |
| پشتیبانی فنی | ارائه پشتیبانی فنی پس از تحویل پروژه برای رفع باگ ها و به روزرسانی ها. |
| مسئولیت | توضیح |
| همکاری در رفع مشکلات | همکاری طرفین در حل چالش ها و مشکلات پروژه. |
| حفظ محرمانگی | حفظ اطلاعات محرمانه و عدم افشای آن به اشخاص ثالث. |
| رعایت قوانین | رعایت قوانین و مقررات مرتبط با طراحی سایت و تجارت الکترونیک. |
| مسئولیت | توضیح |
| خطاهای کارفرما | مسئولیت عواقب ناشی از ارائه اطلاعات نادرست یا ناقص توسط کارفرما. |
| خطاهای طراح | مسئولیت طراح در قبال خطاهای فنی یا طراحی و رفع آن ها به صورت رایگان. |
تنظیم قرارداد طراحی سایت نیازمند رعایت نکات کلیدی است تا از اختلافات جلوگیری شود. همچنین ما چه به عنوان کارفرما و چه به عنوان طراح سایت باید حواسمان باشد که در یک قرار داد طراحی سایت خوب، این نکات حتما باید رعایت شوند. این نکات کلیدی به شرح زیر می باشند:
شفافیت در شرح خدمات: تعیین دقیق وظایف طراح و کارفرما.
تعیین دقیق هزینه ها: مشخص کردن هزینه ها و روش های پرداخت.
ذکر زمان بندی دقیق: تعیین تاریخ های تحویل مراحل پروژه.
تعیین ضمانت ها و پشتیبانی: تضمین عملکرد سایت و پشتیبانی پس از تحویل.
ذکر شرایط فسخ: مشخص کردن شرایط فسخ قرارداد توسط هر دو طرف.
در نهایت امیدواریم که از خواندن این مطلب لذت برده باشیم و ما نیز توانسته باشیم شما را با هرآنچه در رابطه با قرارداد طراحی سایت است آشنا کنیم.
